Con la presentación de los resultados por parte de los auditores, este miércoles 31 de enero concluyó la auditoría interna combinada con dos sistemas de gestión institucional de las normas ISO 9001:2015 e ISO 37001:2016, que se realizó en la Prefectura de Manabí durante los días 29, 30, y 31 de enero.
A través de este proceso se verificó el cumplimiento de los requisitos establecidos por las normas ISO, y se evaluó el desempeño de los procesos institucionales. Además, se logró identificar oportunidades de mejora continua y fortalecer la cultura de calidad y transparencia en la institución.
Según los resultados expuestos, dentro de los hallazgos generales el 84,2% son conformidades, el 12,02% son oportunidades de mejora, el 2% no conformidades, y el 1,7 observaciones. Hubo 4.654 clausulas auditadas en el Sistema de Gestión Institucional (48,93% al Sistema de Gestión Antisobornos y 51,07% al Sistema de Gestión de Calidad).
En base a estos resultados se implementarán planes de acción para fortalecer todos los procesos y cumplir el gran reto de seguir conduciendo a esta institución hacia la excelencia, manifestó Yanina Macías, directora de Transparencia.
La auditoría interna estuvo a cargo de un equipo conformado por 29 auditores líderes bajo la norma ISO 9001:2015 y 19 auditores líderes bajo la norma ISO 37001:2016. El informe consolidado estará listo en los próximos días.
El acto de clausura contó con la presencia de prefecto, Leonardo Orlando, coordinadores generales, asesores, directores departamentales, y funcionarios de la entidad provincial que participaron en el proceso.
